グッズ販売に関するご案内 (ご来場前に必ずお読みください)

こちらの記載内容は、スピッツ オフィシャルグッズ販売に関してのご案内となります。
イベントオフィシャルグッズ、他の出演者のグッズ販売に関しましては、各イベント・各出演者の公式HPをご覧ください。

【会場販売】


7/14(日)スキマフェス〜9/27(金)豊洲サンセット2024
までのスピッツが出演予定のイベント会場にて販売いたします。

■先行販売
下記の通り、先行販売の実施を予定しております。
※当日の天候や混雑状況、行政や各自治体の指針によりましては予告なく変更する場合がございます。
※下記イベント以外のグッズの先行販売時間は、各イベントの公式HPにてご確認ください。

ロックロックこんにちは!Ver.26 -tsumu-
2024年9月4日(水), 5日(木) 各日 15:00〜16:45
※当日のチケットをお持ちでない方もご利用いただけます。

ロックのほそ道2024
2024年9月18日(水), 19日(木) 各日 15:30〜終日販売(予定)
※当日のチケットをお持ちでない方もご利用いただけます。

豊洲サンセット2024
2024年9月26日(木), 27日(金) 各日 15:30〜17:00
※先行販売のみ、当日のチケットをお持ちでない方もご利用いただけます。


■ご利用いただける決済方法

※こちらでご案内する決済方法は、下記のイベントにてご利用可能です。
その他のイベントでの決済方法に関しましては、各イベントの公式HPにてご確認ください。

2024年9月4日(水), 5日(木) ロックロックこんにちは!Ver.26 -tsumu-
2024年9月18日(水), 19日(木) ロックのほそ道2024
2024年9月26日(木), 27日(金) 豊洲サンセット2024

・現金
・クレジットカード:VISA / JCB / master card / AMERICAN EXPRESS
・電子マネー:交通系ICカード / iD / QUICPay / 楽天Edy / WAON / nanaco
・QR決済:PayPay


※一括払いのみとなります。
※会場で電子マネーのチャージはできません。
※電子マネーと現金を併用したお支払はできません。あらかじめ残高をお確かめの上ご利用ください。
※PiTaPaはご利用いただけません。
※電波状況によっては、現金以外のお取り扱いを中止させていただく場合もございます。あらかじめご了承ください。


■ご購入に際して

・会場によりましては、販売時間を制限させていただく場合がございます。なるべく時間に余裕をもってご来場いただき、終演までにご購入いただくことをおすすめいたします。
・全ての商品は数に限りがございます。お並びいただいてもご希望の商品をご購入いただけない場合もございますのであらかじめご了承ください。また、商品により購入個数を制限させていただく場合がございます。
・会場にてご購入の際は、商品やサイズ、釣銭のご確認をくれぐれもお願いいたします。間違いがあった場合には、必ず購入当日の販売時間内にグッズ売り場までお知らせください。後日ご連絡いただいても対応できない場合もございますので、ご注意ください。
・売り場では係員の指示に従ってお並びいただきますようお願いいたします。


■会場購入商品の不良に関するお問い合わせ︎

<会場で商品の不良を確認された場合>
速やかに良品と交換させていただきます。ご購入いただいた当日に確認された場合は、売り場係員にお申し出ください。

<お持ち帰りになった後で商品の不良を確認された場合>
Road&Sky Group ON-LINE STOREで対応いたします。
お手数ですが、購入日から7日以内にRoad&Sky Group ON-LINE STORE内の【お問合せ】メールフォームより下記必要事項をご入力のうえご連絡ください。
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●件名:「スピッツ 会場購入商品 初期不良の件で」
●本文(お問合せ内容):「お名前・お電話番号・ご購入日と会場名・商品名・サイズ・色・数量・不良の状態」
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<交換に関する注意事項>
次の場合、交換はお受けできません。

・レシートをお持ちでない場合(※レシートが発行されるイベントの場合は必須)
・ご使用済みの場合
・ご購入日から7日を過ぎた場合
・お客様のもとで傷または汚損が生じた場合
・お客様のもとで加工、修理された場合
・お洗濯済みの場合
・タグを切り取られている場合
・一般的に良品の範囲内と判断できる製造上の些細なキズ等の場合
・サイズ交換やイメージ違いによる交換など、お客様都合による場合
・ご購入者ご本人以外の方からのお申し出の場合
・Road&Sky Group ON-LINE STOREとの合意なしに一方的に商品を返送された場合や、ご案内とは異なる方法で商品を返送された場合

※3営業日程度(土日祝日を除いた3日程度)を目安にご返信いたします。
追って商品画像およびレシート画像の送信をお願いすることとなりますので、あらかじめご了承ください。
※返信メールが届かない場合は受信設定の影響が考えられますので、設定を解除していただくか別のメールアドレスから再度お問い合わせください。
※「@e-fanclub.com」からのメールを受信できるように事前に設定してから送信してください。

※事前のご連絡無くRoad&Sky Group ON-LINE STOREやスピッツベルゲンまで商品を発送することはご遠慮ください。着払いで返送させていただく場合がございます。


【通信販売】

■Road&Sky Group ON-LINE STOREでの販売
*7月14日(日)12時より販売開始*
Road&Sky Group ON-LINE STORE
※会場と並行して販売を行なっているため、在庫状況によりRoad&Sky Group ON-LINE STOREでの販売を一時停止させていただくことがございます。
詳しい情報は、Road&Sky Group ON-LINE STOREでご確認ください。


【商品について】

商品の色・デザインなどは実際の商品とは多少異なる場合がございます。
縫製商品(Tシャツ、タオル)につきましては、製品加工の都合上表示されている寸法と異なる場合がございます。また、同じボディカラー、同じサイズでも色合いや大きさにばらつきがある場合がございますので、あらかじめご了承ください。



スピッツ オフィシャルグッズはコンサート会場敷地内及びRoad&Sky ON-LINE STOREでのみ販売を行なっております。コンサート会場外の露店や各フリマサイトなどで販売されるスピッツの名前を使ったオリジナルグッズはアーティストの権利を著しく侵害する違法商品ですので、購入なさらないようにお願いいたします。

アーティストの肖像や、グッズ、ファンクラブ会報、ホームページなどに使用されている写真、ロゴ、絵など、スピッツ及び株式会社グラスホッパーから発信された画像を使用してグッズを作成し、配布・販売する行為は、パブリシティ権の侵害にあたります。
個人で楽しまれる範囲であれば厳しく取り締まることはございませんが、それらの行為が不適切と判断した場合は、指摘、もしくは法的措置を取らせていただく可能性がございます。

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