平成30年北海道胆振東部地震で被災された皆様に、謹んでお見舞い申し上げます。

 

この度の震災の影響により「Spitzbergen tour 2018 ‟GO!GO!スカンジナビア vol.7”」 9月15日(土) Zepp Sapporo公演にご参加いただけなかったお客様へ、払戻のご案内をさせていただきます。

※他の会場は全て定員に達しており、公演振替はご案内することができません。今回は「払戻のみ」の受付となりますので何卒ご容赦ください。

 

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対象者：
2018年9月15日(土) Zepp Sapporo公演にご当選されていて、平成30年北海道胆振東部地震の影響によりご参加いただけなかった方

 

受付期間：
2018年10月1日(月)12:00〜2018年10月31日(水)18:00
※上記期間以外のご連絡は無効です。

 

受付方法：
【メール】か【お電話】にてご連絡ください。

 

【メール】
お問い合わせフォームより［ファンクラブ全般］をご選択後、［お問い合わせ詳細］に下記をご入力の上、ご送信ください。
●会員番号
●ご登録氏名
●払戻理由(※震災の影響以外の理由はお断り申し上げます)

※入力内容に不備がある場合はお受付できません。
※10日以内に返信メールをお送りいたします。返信メールが届かない場合は、受付ができていない可能性がございます。再度お送りいただくか、お電話でご連絡ください。
※迷惑メール防止のためメールの受信設定をしている場合は、ドメイン指定受信設定において「@r-s.co.jp」からのメールを受け取れるように設定をしてください。

 

【お電話】
会員番号をご用意の上、スピッツベルゲンまでお電話(03-5466-7592)で「払戻」のご希望をご連絡ください。

※お電話での受付は平日12:00〜18:00です。
※ファンクラブイベント公演の当日および前後2日間はスタッフ不在となる場合がございます。予めご了承ください。

 

ご返金方法：
手数料及び記念品代を差し引いた4500円分を郵便為替にてご返金いたします。
郵便為替は11月末までに送付させていただきます。

 

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被災地の皆様のご無事を心よりお祈り申し上げます。

 

スピッツベルゲン